入金に使用した方法で出金できない場合について
適用されるマネーロンダリング防止およびテロ資金供与対策の規制に従い、ヴァンテージは出金処理に関して厳格なガイドラインを遵守しています。資金は、クレジット/デビットカード、銀行口座、またはその他の決済口座など、入金時に使用した元の出金元にのみ送金することができます。
最初の入金元が利用できなくなった場合、資金はVantageの取引口座と同じ名義の銀行口座へ出金される必要があります。具体的な手続きは以下のとおりです。
クレジットカード
最初の入金に使用したカードが利用できなくなった場合、銀行振込による出金手続きをサポートします。以下の手順に従ってください。
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銀行またはカード発行会社の公式書類を提出
最初の入金に使用したカードが利用できなくなったことを証明する公式書類を提出してください。この書類は金融機関が発行したものであり、手書きのものは受け付けられません。 -
銀行取引明細の提出
口座名義人の氏名、銀行口座情報、および該当カードで行われた取引が記載された銀行取引明細をVantageに提出してください。なお、コンプライアンス要件を満たすために、追加の情報や書類の提出を求める場合があります。 - 求められた書類をsupport@vantagetradings.comまでメールで送信してください。書類が手元にない場合は、銀行に問い合わせて取得してください。
書類の確認が完了次第、利用できなくなったカードはシステムから削除されます。その後、マイページから銀行振込による出金リクエストを提出できます。
出金手続きの詳細については、こちらをご確認ください。