過去に使用した口座の有効性を確認する方法について
お客様マイページは、リクエストがない限り、または当社が閉鎖を決定しない限り有効なままです。当社がマイページの閉鎖を決定した場合は、閉鎖日までにメールでお知らせいたします。
マイページが有効かどうかを確認するには、以下の方法でログインをお試しください。
1. パスワードを覚えている場合
ログイン画面にパスワードを入力してください。
- マイページが閉鎖されている場合は、「お客様のアカウントは一時的にご利用いただけません」というメッセージが表示されます。
2. パスワードを忘れた場合
こちらをクリックし、メールアドレスを入力してパスワードのリセットをお試しください。
- マイページが閉鎖されている場合、当社からのリセットメールは届きません。
デモ口座について
デモ口座は、30日間ご利用がない場合、自動的にアーカイブされます。
リアル口座について
残高がないリアル口座は、30日間の非アクティブ期間が経過すると、アーカイブされる可能性があります。