登録情報の変更方法について
登録した個人情報の変更は、マイページからプロフィールにアクセスてください。ここで確認できる個人情報には、ご登録の氏名、居住国、住所が含まれます。
以下の個人情報を変更することができます。
● メールアドレス
● 居住地の住所
● 電話番号
上記の個人情報の変更すは、カスタマーサポートsupport@vantagetradings.comへお問い合わせください。
メールアドレスの更新
メールアドレスを更新するためには、写真付き身分証明書をご自身の顔の横に添えて撮影した写真を添付し、以下の情報をお知らせください。
● 氏名(口座名義と同じ氏名)
● 生年月日
● ご住所
● 現在のメールアドレス
● 新しいメールアドレス
● 変更理由
メール受信後に担当者よりご連絡させていただきます。
住所の更新
住民票の住所を更新するには、氏名および新しい住所の詳細が記載された最新の住民票を添付してください。
なお、提出する住民票は、発行日から6ヶ月以内の鮮明に読み取れるものである必要があります。
連絡先番号の更新
連絡先番号を更新するためには、写真付き身分証明書を顔の横に添えて、以下の情報を記入した写真を添付する必要があります。
● 氏名(口座名義と同じ氏名)
● 生年月日
● ご住所
● 現在の電話番号
● 新しい電話番号
● 変更理由
メール受領後、弊社チームよりご連絡させていただきます。
アカウントパスワードの変更
パスワードの変更は以下のように行ってください。
1. マイページにログインします。
2. プロフィールをクリックします。
3. セキュリティ管理タブをクリックします。
4. パスワードの変更するを選択しします。
5. コードを送信をクリックしてメールボックスに届いた承認コードを入力し、確認をクリックします。
6. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力し更新するをクリックします。