提出した書類が承認されない理由について
申請プロセスの中で、提出書類がヴァンテージのウェブサイトに記載されている要件を満たしていない場合、承認されません。
以下は、書類が承認されない一般的な理由とその解決方法です。
書類の有効期限切れ
有効期限が切れた書類は受理されません。申請日から6カ月以内に発行された書類をご提出ください
- 書類の鮮明度
提出書類は、カラーで鮮明かつ読みやすいものである必要があります。不鮮明なもの、読み取れないもの、白黒のものは却下される可能性があります。 スクリーンショットの使用
書類のスクリーンショットは認められません。書類の原本またはPDF形式でアップロードしてください。
文書の完全性
フラッシュの反射や編集・加工が施された書類は受理されません。変更を加えていない原本を提出してください。
不完全な書類
書類全体が見え、四隅が含まれていることをご確認ください。切り抜きや不完全な画像は受け付けられない場合があります。
住所証明
住所証明書類の提出では、住所が確認できることと、登録時に提供した情報と一致していることをご確認ください。
書類が承認されなかった場合、担当部署より理由を明記したメールをお送りします。
ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。support@vantagetradings.com